Cómo comprobar mi cuenta de Hotmail

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Cómo comprobar mi cuenta de Hotmail

Es posible que en alguna ocasión necesitemos comprobar nuestra cuenta de Hotmail, y hasta que no lo hagamos, no podremos enviar ni recibir correos, por lo que hay que ponerse manos a la obra lo más rápidamente posible para verificar Hotmail.

Para ello, entramos en la pantalla para iniciar sesión y hacemos clic en “¿No puede acceder a su cuenta?” justo debajo de la contraseña.

De entre las opciones que nos ofrecen, seleccionamos “Sé mi contraseña y cuenta de Windows Live ID, pero no puedo iniciar sesión”, y seguidamente en “Restablece tu contraseña”

En la ventana que nos aparece, introducimos nuestra cuenta de Hotmail y los caracteres. Seguidamente, nos solicitarán que elijamos entre introducir nuestra pregunta de seguridad o contactar con el soporte al cliente. Elegimos la pregunta de seguridad y la contestamos.

En caso de que no nos haya solucionado el problema, deberemos ponernos en contacto con el servicio técnico siguiendo todos los pasos anteriores pero seleccionando la opción “Soporte al cliente” en el último.

De todas formas, entrar con la pregunta secreta suele ser suficiente para confirmar la cuenta y poder utilizarla normalmente. Este tipo de procesos es también utilizado en otros sistemas o servicios online como por ejemplo la verificación de PayPal o incluso el mismo Facebook o Google tienen un sistema de verificación parecido.



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1 Comments

  1. lidiapipo dijo lo siguiente (Nov 6, 2012):

    hola

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