No puedo iniciar sesión en Hotmail

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No puedo iniciar sesión en Hotmail

Hay varias razones por las que es posible que no podamos iniciar sesión en nuestra cuenta de Hotmail.

 

La primera razón y más habitual es que tengamos problemas de conexión a Internet. Lo primero que tenemos que hacer es comprobar que el modem y router estén conectados, y que las conexiones sean correctas (cable o Wi Fi) Si todo está aparentemente bien y no podemos acceder a ninguna página, es posible que el problema sea de fuera de nuestra casa u oficina. Por ello, lo más indicado es ponernos en contacto con nuestro cliente de telefonía para solucionar el problema.

Otra causa por la que no podemos acceder a nuestra cuenta de Hotmail es que existan problemas con el servidor en el que se encuentra alojada nuestra cuenta. Si podemos acceder a otras páginas de Internet, es casi seguro que el problema viene de los servidores. En este caso no nos queda más que esperar y probar un poco más tarde. Normalmente, estos problemas se solucionan en poco tiempo, ya que Microsoft es consciente de los problemas que pueden causar este tipo de situaciones a sus clientes.

Si pasa demasiado tiempo y no se soluciona, existe la posibilidad de que nuestro equipo haya sido infectado. Nunca nos cansaremos de decir en este blog que la utilización de un antivirus actualizado es imprescindible. En el post “Microsoft Security Esentials” os hablamos de un fantástico antivirus totalmente gratuito que nos protegerá de estas invasiones.

Fundamentalmente estos son los problemas que nos podemos encontrar y que nos impidan el acceso a nuestra cuenta de Hotmail o impedir acceder a la bandeja de entrada de Hotmail.com.

Evidentemente hemos obviado la posibilidad de que nos hayamos equivocado a la hora de introducir nuestra cuenta o contraseña, ya que esto se nos avisa en el momento si alguna de las dos no son correctas.



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4 Comments

  1. Guillelys leon dijo lo siguiente (Jun 14, 2012):

    porq no puedo iniciar sesion en msn ni en hotmail..???

  2. rafael delgado dijo lo siguiente (Jun 23, 2012):

    no puedo iniciar cesión en hotmail

  3. rafael delgado dijo lo siguiente (Jun 23, 2012):

    como hacer para iniciar cesión hotmail

  4. bill dijo lo siguiente (Jun 24, 2012):

    Has probado iniciar la sesión desde otro navegador?

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